春运车票退改签须知（春运退票规则2021 改签）
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火车票退改签的具体规定是什么
1、火车票改签有以下几点规定： 改签时间：车票出票后，可以在列车始发前的48小时内改签，超过48小时改签的车票将视为退票处理。 改签方式：可以到火车站售票窗口或通过12306网站进行改签。
2、目前火车票的退票政策是在开车前24小时以内收取10%的手续费，开车前24小时至发车前2小时收取20%的手续费，发车前2小时以内不予退票。这种政策虽然比以前宽松了不少，但对于有紧急情况需要退票的旅客来说，仍然存在一定的困难。
3、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会。开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车。
4、退票政策：目前火车票的退票政策是按照购票时间距离出发时间的远近分不同的退票费用，但是退票手续费往往较高，且有时会出现退票难的情况。优化的方向可以是降低退票手续费，提高退票成功率等。
5、）退改签手续费根据规定收取，不支持退还；2）如需修改行程，请尽早进行退改签操作，以免耽误行程；3）如果乘客在12306网站或APP上购买车票并需要退票，可以直接在网站或APP上进行操作，不需要到车站的售票窗口进行退票。
火车票退票怎样改签?
1、退改签渠道：目前火车票的退改签主要通过代售点、火车站和12306官网进行，这些渠道不够多样化，有时候旅客可能需要通过其他渠道进行退改签，但却不太方便。
2、改善退票、改签流程：目前火车票退改签需要在火车站或者代售点排队等待办理，流程繁琐且耗时较长。可以通过增加人力资源、优化流程等方式，提高办理效率，减少排队等待时间。
3、选择改签方式：在确认车票状态后，选择改签方式。改签方式包括：在线改签、电话改签、窗口改签等。您可以根据自己的实际情况选择改签方式。 提交改签申请：在选择改签方式后，提交改签申请。
4、提供更多的退改签渠道：目前的火车票退改签主要需要到火车站或售票窗口进行办理，对于一些远离火车站的旅客来说不太方便。可以增加在线办理的渠道，例如官方网站或手机客户端，以便更好地服务广大旅客。
网上火车票改签后可以退票吗?怎么退
火车票改签后是可以退票的。根据规定，火车票只能改签一次，改签之后，当事人想退票的，可以申请退票。
改签过的火车票能退。退票介绍：首先，可以根据购买渠道，如果是网购的，就在网上取消，当即退订即可。
旅客通过火车票官网12306购买的车票，在改签后还可以退票。旅客进入个人订单后，找到需要退票的车票，就在订单最右侧的“操作”一栏中看到退票的选项，点击退票，确定退票信息后就可以完成退票。
